Pertanyaan Umum (FAQ)

Program Hotmaknyus Berhadiah periode tahun 2026 berlangsung sampai dengan waktu pengundian yang direncanakan akan diselenggarakan Bulan November 2026. Jadi selama periode tersebut, konsumen atau pengguna dapat mengupload struk!

Semua struk yang diperoleh dari transaksi di jenis pajak PBJT-Mamin (Restoran, Café, Catering), PBJT-Kesenian/Hiburan (Bioskop, Karaoke, Event Olahraga, Event Kesenian), dan PBJT-Jasa Perhotelan (Hotel, Vila, Penginapan) boleh diupload tapi belum tentu disertakan dalam undian.

Struk yang diundi adalah struk yang berstatus “valid”. Kriteria validitasnya yaitu struk telah mencantumkan tarif PBJT 10% (biasa ditulis dengan PB1 10%, atau style penulisan lainnya yang menyiratkan bahwa telah dikenakan pajak 10%, dlsb.) atau yang secara eksplisit mencantumkan “Sudah termasuk pajak 10% (atau style penulisan lainnya seperti PB1, Pajak Daerah, dlsb.)”

Bapenda Kabupaten Ciamis sangat concern terhadap Percepatan dan Perluasan Digitalisasi Daerah yang salah satu agendanya adalah meningkatkan transaksi nontunai. Selain transaksi pemerintah daerah, kami berpendapat bahwa masyarakat juga harus didorong untuk menggunakan transaksi nontunai, khususnya menggunakan QRIS karena QRIS merupakan produk pembayaran nontunai asli dan kebanggaan Indonesia.

Semua data yang masuk akan diverifikasi oleh petugas Bapenda Kabupaten Ciamis, selambat-lambatnya 7 hari kerja. Namun, jika petugas menilai ada kejanggalan pada struk, misalnya dicurigai double upload, proses verifikasi akan lebih lama. Pada akhir masa upload struk, semua struk dipastikan sudah divalidasi oleh petugas.

Struk yang valid merupakan syarat mutlak diikutkan dalam undian. Ada benefit bagi pengguna yang mengupload buksi transaksi menggunakan QRIS yaitu peluang untuk menangnya ditingkatkan.

Gunakan menu Cek Data, lalu masukkan nomor telepon. Sistem akan menampilkan jumlah data yang dikirim, yang valid, dan yang tidak valid.